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  • Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
    Den gewünschten Artikel mit dem Button "In den Warenkorb" hinzufügen und anschliessend im Warenkorb die Bestellung abschliessen.
  • Wie lange dauert der Versand?
    Durchschnittlich dauert der Versand 5 Werktage.
  • Gibt es einen Mindestbestellwert?
    Gute Neuigkeiten! Es gibt keinen Mindestbestellwert und keine Versandkosten, wenn sie bei uns bestellen. Wir drucken einzelne Artikel oder mehrere Artikel in kleinen und großen Chargen, je nach Ihrer Anforderung.
  • Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
    Ja, die Bestellung kann innert den ersten 24h folgenlos storniert werden. Nach dieser Frist wird das Produkt von unserem Fertigungspartner produziert und zum Versand weitergeleitet. Das Produkt müsste somit sobald es bei Ihnen angekommen ist kostenpflichtig an uns retourniert werden.
  • Was ist die Rückgaberegelung?
    30 Tage Rückgaberecht, der Rückversand beläuft auf Kosten des Bestellers.
  • Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
    Es werden regelmässig E-Mail Updates zur Bestellung versandt, sowie eine Sendungsverfolgungsnummer der Post zur Verfügung gestellt.
  • Gibt es einen Kundenservice, den ich kontaktieren kann?
    Selbstverständlich, unter der Lasche Kontakt finden Sie sämtliche Daten und können mit uns in Verbindung treten. Erste Unklarheiten können Sie bereits mit unserer Chat-Funktion klären. Für dringende Anfragen per Mail an info@sport-artistry.com.
  • Was sind die akzeptierten Zahlungsmethoden?
    Wix Payments ermöglicht es uns, Kreditkartenzahlungen von gängigen Unternehmen wie Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners, CUP, JCB und Maestro zu akzeptieren. Je nach Standort kannst du außerdem Zahlungen per Apple Pay, PayPal und Sofort by Klarna akzeptieren.
  • Welche Sicherheitsmaßnahmen werden für Zahlungen getroffen?
    Einhaltung der PCI-Bestimmungen bei Bezahlvorgängen Sicherheit bei Bezahlvorgängen auf der Website und in der App durch HTTPS/TLS-Verschlüsselung. Schutz vor Betrug mit der KI von Wix und dem regelbasierten Risikosystem 3D Secure 2 Authentifizierung bei Zahlungen mit europäischen Karten
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